FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania

Zakupy – Zamówienia na stronie Bejessa.pl

Nie, ale zamówienie można odebrać osobiście w naszym biurze we Wrocławiu. Tutaj sprawdzisz dokładny adres. Tutaj

Zamówienie można złożyć na stronie internetowej, telefonicznie: 717 733 004 oraz poprzez kontakt e-mail: pomoc@bejessa.pl.

Anulacja jest możliwa jedynie przed nadaniem przesyłki.
Po nadaniu paczki można dokonać zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Skontaktuj się telefonicznie: 717 733 004 lub poprzez e-mail: pomoc@bejessa.pl, aby sprawdzić status realizacji zamówienia.

W celu zmiany złożonego już zamówienia, prosimy o kontakt telefoniczny: 717 733 004.

Tak, zachęcamy do polubienia nas w social mediach lub zapisania się na listę oczekujących.

Tak, zamówienia można składać drogą telefoniczną i poprzez wiadomość e-mail.

W naszej ofercie znajdują się również bransoletki i kolczyki z najwyższej próby srebra 925 lub pozłacane 24-karatowym złotem, które stanowią doskonałe uzupełnienie biżuterii. Oferujemy również bransoletki i breloczki ze stali jubilerskiej.

Tak, mamy w ofercie również łańcuszki męskie z dedykacją dla męża lub dla syna.

Nie, nie prowadzimy sprzedaży łańcuszków bez zawieszek.

Sposoby Dostawy

Paczkomat Inpost: 12 zł
Kurier Inpost: 13,99 zł
Kurier Inpost: za pobraniem (płatne przy odbiorze): 17,99
Przesyłka priorytetowa – obejmuje gwarancje dostawy już na kolejny dzień roboczy! Przy zamówieniu złożonym do godziny 12:00: 18,99zł
Kurier UPS: 17,99zł Kurier UPS: za pobraniem (płatne przy odbiorze): 21,99zł
* Istnieje również możliwość odbioru osobistego w naszym biurze we Wrocławiu.

<span style="font-weight: 400"Tak, oferujemy wysyłkę na terenie Europy. W celu złożenia takiego zamówienia, prosimy o kontakt telefoniczny: 717 733 004.

Link do śledzenia przesyłki zostaje przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu, tuż po odebraniu przesyłki przez kuriera. Jeśli nie otrzymali Państwo takiego linku, status zamówienia można sprawdzić tutaj. Tutaj
W przypadku trudności ze zweryfikowaniem statusu, prosimy o kontakt telefoniczny: 717 733 004.

Reklamacje i Zwroty

Jeśli nie spodoba Ci się zamówiona biżuteria, możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni, a my zwrócimy Ci pieniądze. Wystarczy wypełnić formularz i przesłać go drogą e-mailową na: pomoc@bejessa.pl lub wydrukowany formularz dołączyć do przesyłki.

 

W takim przypadku prosimy o niezwłoczny kontakt z Działem Obsługi Klienta, w celu weryfikacji wady produktu i ustalenia dalszych działań.

Szczegóły Produktów

Nasza biżuteria jest dodatkowo rodowana, co sprawia, że jest trwalsza i zachowuje swój blask na długo. Jak dbać o biżuterię przeczytasz tutaj.

W naszej ofercie znajduje się biżuteria wykonana z najwyższej próby srebra 925 oraz pozłacana 24-karatowym złotem. Srebro jest dodatkowo poddane procesowi rodowania, dzięki czemu jest trwalsze i nie uczula. Oferujemy również biżuterię grawerowaną, wykonaną ze stali jubilerskiej. Wszystkie szczegóły znajdują się na stronie produktowej, w zakładce “Szczegóły produktu”.

Tak, każdy produkt wykonany jest z najwyższą dokładnością i z najlepszej jakości metali szlachetnych oraz potwierdzony certyfikatem jakości.

Biżuteria ze wzruszającą dedykacją sprawdzi się jako prezent na urodziny, święta, rocznice i celebrowanie ważnych chwil. Gwarantujemy, że utrwalone na biżuterii, sprawią obdarowanej osobie mnóstwo wzruszenia.

Naszyjniki ozdobione są cyrkoniami w różnych wariantach kolorystycznych.

Newsletter

Po zapisaniu się do newslettera, uzyskują Państwo kod promocyjny na 10% zniżki oraz dostęp do specjalnych ofert i nowości.